オフィサポプレミアムの利用の流れ

1

電話・メール等によるお問い合わせ

2

ご訪問

ご利用の流れの説明、ヒアリング等

3

ご契約

4

初回対応（2h程度）

5

定期訪問

弊社では “初回の状況（快適な通信環境・空間・時間）をキープすること”を基本とした定期訪問を行っています。

通信環境

• 初回訪問時の配線状況の確認

配線の断線やコネクタ不良等の有無の確認、ネットワーク機器の破損有無の確認

• オフィスに設置されているパソコンの診断

ウィルスの混入の有無、パソコンの動作チェック、機器の破損の有無確認

• ヒアリング

パソコンや一般的なソフトの操作方法の説明、障害対応